“淘宝判官”这三年：判了3000万件纠纷

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“淘宝判官”这三年：判了3000万件纠纷

近日，淘宝正式对外公布“大众评审”首份成绩单，截至目前，大众评审成员共完成3000万次以上的维权评定，未来平台还希望接入芝麻信用作为准入评价体系用以评价评审员,或将提高评审员准入门槛。



据悉，大众评审机制是淘宝网在2012年首创的维权模式，评审团成员由资深买家和卖家组成，以淘宝网判定中心的形式存在，处理任务主要集中在商家因商品违规被处罚、买家在交易过程遇到退换货退款等问题。